Tüketici Hakem Heyetleri, 4 ayda 1,9 milyar liralık uyuşmazlığı çözdü
Ticaret Bakanlığı, Hakem Heyetleri'nin 4 ayda toplam 1,9 milyar liralık uyuşmazlığı karara bağladığını duyurdu.Tüketiciler ile satıcı veya sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıkların çözümünde yargı dışı alternatif çözüm mercileri olarak oluşturulan tüketici hakem heyetleri, 1995 yılından beri faaliyetlerine devam ediyor.Tüketici hakem heyetleri uyuşmazlıkların adil, hızlı, basit ve olabilecek en az masrafla çözümüne imkan sağlarken, aynı zamanda yargı mercilerinin üzerindeki iş yükünü de önemli ölçüde azaltıyor.Bugüne kadar 17 milyon uyuşmazlık çözüldüTüketici hakem heyetleri tarafından bugüne kadar yaklaşık 17 milyon uyuşmazlık, yargıya intikal etmeden karara bağlandı.247 bin 966 adet uyuşmazlık çözüldüTüketici hakem heyetlerine 2024 yılının ilk dört ayında toplam 241 bin 53 adet başv...